一、总体情况

2020年以来，兴平市医保局按照兜底线、织密网、建机制要求，围绕全面建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次社会保障体系，坚持以政策宣传为抓手，以十九大精神为指引，以服务群众为宗旨，坚持“贴近生活、贴近群众、贴近实际”的原则，与时俱进，开拓创新，积极开展政府信息公开工作，营造了昂扬向上，和谐稳定的舆论氛围，形成了信息宣传、医保业务良性互动的工作格局。

（一）领导重视是搞好信息宣传工作的前提

做好信息宣传工作，取决于领导重视的程度和支持力度。医保局始终把信息宣传工作摆在突出位置，作为重要工作来抓，成立了以党组书记为组长、班子成员为副组长、各科室负责人为成员的医保信息宣传工作领导小组，建立了信息报送责任制度和专人负责的工作机制，定期召开专题会议听取信息员工作汇报，随时掌握宣传工作动态，提出加强和改进信息宣传工作要求及指导意见。局党组书记梁辉经常过问、督办，亲自确定信息的选题、修改、审定和上报，定期研究信息工作，分析形势，统一认识，通报局党组重大部署和落实进展情况，总结推广经验，保证了信息传递的及时性。

（二）捕捉特色亮点是搞好信息宣传工作的关键

信息宣传是展示各项工作的窗口，是反映工作特色亮点的重要媒介，是树立和赢得社会良好评价的重要平台。医保局党组紧跟省市医保工作节奏和步伐，密切关注工作动向，细致研究信息要求，精确把握信息宣传重点，注重从日常工作的开展中捕捉亮点，展现特色，紧紧围绕工作的新发展、新突破、新特色，及时跟进，不断提升信息宣传报道的质量。打击欺诈骗保，维护基金安全和医保扶贫工作是我们医保部门的重点任务，为此，我们投入了大量的心思和精力充分做好相关工作的信息宣传报道，积极协调新闻部门精心制作了2期专题节目、数期新闻报道，多次在兴平电视台“莽原渭水”栏目、兴平新闻滚动播出。同时，撰写的《精准发力 持续推进医保扶贫》、《医疗扶贫暖民心》、《兴平医保多种形式打击欺诈骗保》、《打响医保基金保卫战》等多篇专稿被中共中央宣传部“学习强国”陕西学习平台、《陕西日报》、《咸阳日报》、《西北信息报》、国家医保局官网、陕西医保官网、陕西扶贫官网、陕西党建官网、咸阳医保官网、兴平政府官网采用刊发。鲜活的影像展示，详实的文字记录，全面反映了兴平医保工作的特色亮点。围绕这些特色亮点工作开展的宣传报道，进一步增强了人民群众对医保工作的关注度和注意力，使医保工作在群众心中树立了“敢干事、会干事、干实事、干成事”的良好形象。

（三）与时俱进是搞好信息宣传工作的突破口

医保局首先注重发挥自身宣传阵地作用，认真办好兴平医保官方微信公众平台建设，规范栏目内容，明确栏目责任人，确保内容及时更新。截至2020年12月底，兴平医保官方微信公众平台发布各类宣传报道64篇，在咸阳市级以上发布经验交流材料1篇，创新举办的医保政策微信小课堂12期，关注度逐步上升。同时，要求全市各定点医疗机构、定点药店全体医务工作者和工作人员添加关注医保微信公众号，积极转发、分享和评论每期信息，使其成为传播正能量的宣传员，更加快捷高效的服务于医保信息宣传。其次，注重加强与报刊、新闻媒体的联系沟通。对报刊、新闻媒体我们本着“主动联系、主动要求、主动服务”的原则，积极向他们提供新闻线索，共同策划宣传报道，逐步由完成日常报道任务向带着感情主动宣传医保工作的转变。对报刊、新闻媒体反映的医保最新工作动态、解读医保热点、难点问题，我们主动跟进，及时提供最新资讯，形成了医保与报刊、新闻媒体双向互动、优势互补的宣传机制。截至目前，各大报刊、新闻媒体刊登转发医保信息53篇，营造了良好的社会舆论和工作氛围，有效促进了全市医保工作的全面发展。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题:（一）报送成绩多,反映问题少。基层单位报送反馈的信息多数是反映本单位在工作中好的做法以及取得的工作成绩,很少有反映本单位工作中存在的问题以及反映党政机关各项工作举措在执行中存在偏差的。即使反映问题也多是采取变通的方法,以汇报本单位在工作中如何克服这些问题做好工作来反映问题,而不是直接地去揭露问题。

（二）工作要求多,培训指导少。在工作中,局党组对信息工作都比较重视,制定了相关制度,提出了相关要求,但仍存在忙于事务性工作的多,扑下身子钻研信息工作的少,在一定程度上也可以说是存在“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的问题。同时还缺乏对信息工作人员的培训,存在重使用轻培养的现象。我局信息工作人员是从本单位挑选的年纪轻,有一定写作基础的人员,很少有经过相应专业培训的，信息工作人员多半是在工作中自己摸索经验,自己总结工作方法,存在专业性人才少的问题。

（三）专职人员少，信息队伍力量薄弱。信息队伍人员普遍阅历不深，难以从平凡的日常工作中挖掘信息；基层信息员往往身兼多职，没有时间和精力沉下心去揣摩、研究信息，导致报送信息还停留在一般工作动态的报送上，有亮点、有情况、有分析、有建议的信息不多。

改进措施:（一）加强培训,提高信息工作的专业性。选派工作能力强,有责任心的人员从事信息报送和反馈工作,同时加强对信息工作人员的培训,提高信息工作人员的专业素质,使信息工作人员具备较强的收集信息线索、沟通协调、文字综合等胜任本职工作的能力,从而满足本职工作的需要,满足社会发展的需求。同时，建立长效工作机制,保持信息工作队伍的稳定,从而打造一支综合素质好、工作热情高、精干高效的专职信息工作者队伍。

（二）深入研究,提高信息的前瞻性与服务性。信息线索通过实践取得了社会效应,推动了社会事业的进步发展,也就实现了信息的价值。因此,我们要把评价信息价值的重点放在信息的质量,以及创造的社会价值上,这就要求信息工作人员在编写信息时要用上升的高度、长远的眼光、敏捷的思维、全局的思想去构思、创新，这样才能增强信息的服务性,提高信息的质量与价值。同时，做好调查研究,深入挖掘,提供反映事物本质特征的信息,提高信息的前瞻性和指导性,这样才能用信息占领前沿阵地,才能用先进的思想引领各项工作有效开展。

（三）组建信息工作网,拓展信息工作的深广性。要及时快速反馈经济发展、社会建设、民生需求等各个环节、各领域的前瞻性信息,如果仅靠一个信息工作人员或一个工作部门很难收集到全面、准确的信息,这就要求我们要组建一个信息工作网络,把工作触角延伸到社会各个领域,增强捕捉信息的灵敏度和深广度。

六、其他需要报告的事项

无。

                                                                                                         兴平市医疗保障局

                                                                                                         2021年1月15日