陕西省水务集团兴平市水务有限公司回复：现就2024年3月6日西吴镇窦马村村民向贵单位反映水管破裂造成深坑无人处理一事，现经过我公司西吴供水站反馈结果，作出如下回复：

2024年2月14日（农历春节正月初五），我公司西吴供水站工作人员接到窦马村村民漏水电话，随即第一时间赶到现场，查看后发现该村民渗井塌陷，20引水管道破裂，工作人员及时关闭村口总阀准备进行抢修，但遭到该用户的阻拦，要求先进行赔偿，再进行抢修工作。随后，该村村委会和街道办事处工作人员与该用户协商先进行抢修工作，后续问题让该村民与村委会进行协商。抢修完工后，村委会干部于2月15日就维修该用户下水管道及渗井一事进行协商，（用户要求赔偿1000元人民币但一个渗井的实际建造标准为300—400元），后经村委会干部反复多次与该用户协商，还是未能改变该用户1000元的赔偿要求。

截止3月6日该用户将此事反映至贵单位，我公司西吴水站和村上干部再次与该用户进行协商，该用户此时赔偿要求800元， 我公司认为赔偿标准不符合实际情况，所以未能达成一致。综上所述，我们一直在积极努力的协商该事宜，并没有出现该用户所说水管破裂造成深坑无人处理的说法。后续我们还会协同西吴镇办工作人员进一步与该用户协商此事，争取得到圆满的处理结果。