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【我为群众办实事】市市场监管局:心系百姓生活安全 创建和谐消费氛围

时间: 2022-04-21 16:32:39
来源: 市市场监管局
作者: 来萌
责任编辑: 张莎莎 审核:来萌

4月20日,市民高先生夫妇将一面“经济卫士 心系群众”的锦旗送到丰仪市场监管所,以此向该所工作人员为民解忧、秉公执法的精神表示感谢。

今年元月,高先生夫妇在丰仪桥某孕婴用品店购买婴儿一段羊奶粉一箱,在后期使用过程中对产品质量提出质疑要求退货,与店方和厂家客服多次沟通均未有效解决,遂投诉至丰仪市场监管所。

丰仪市场监管所执法人员在充分调查取证的基础上,召集双方当事人,坚持公正执法,维护百姓合理消费需求,圆满化解了矛盾纠纷,为高先生夫妇挽回经济损失1800元。

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