近年来，兴平市西吴街道紧扣党建引领基层治理主线，依托“街道—村（社区）—小组”三级网格体系，创新推行五类重点户（关联户、关照户、关怀户、关爱户、关注户）分级走访、民生领域精准服务模式，以网格赋能治理、用服务凝聚民心，持续提升辖区群众获得感、幸福感、安全感与满意度。

织密三级网格架构，筑牢基层治理坚实底座。科学划分网格提效力，划分1个镇级总网格、14个村级网格、129个组级基础网格，构建横向到边、纵向到底、全域覆盖的治理网络。各村全面落实“1＋1＋1＋N”网格人员配置，由村党组织书记任网格长、包村干部任指导员，专职网格员牵头，吸纳党员骨干、村民代表、志愿者等力量充实到兼职网格员队伍。建强队伍力量增活力，将街道全域划分为东、西、北三大片区，选派优秀机关干部分片包联履职，明确网格员政策宣传、民情收集、矛盾调解、巡查防控、民生服务五大职责。整合各方资源聚合力，高标准建成街道党群便民服务中心、综治中心，推动党建、司法、信访、便民服务等功能融合。规范运行14个村（社区）网格服务站，配齐办公设备、台账资料、公示信息，针对五类重点对象建立专属档案，实行分类管理、动态跟进、精准帮扶，让群众“进一扇门、办多件事、解心头难”，打通便民服务“最后一米”。

创新五户分类走访，构建精准化服务新模式。坚持分类施策，精准划分关联户、关照户、关怀户、关爱户、关注户五类服务对象，实行差异化走访：普通关联户每月走访1次，有富余劳动力或者有创业、就业意向的关照户每周走访1次，特殊管控关怀户每两周走访1次，孤寡老人、留守儿童、残疾人关爱户每3天走访1次，重点信访关注户每周走访1次。强化党建引领，将党建深度融入网格治理，每个网格成立党小组，党员网格员亮身份、践承诺、作表率。建立“群众说事点”，每月开展“阳光议事”，通过网格微信群、院落会、入户走访等形式，针对五类重点户精准收集意见，畅通群众诉求表达渠道。

聚焦民生五大领域，办好群众身边民生实事。多措并举促增收，大力培育致富带头人、产业示范户，发挥示范引领、辐射带动作用。依托镇级联合社整合产业发展、就业用工、产销对接等资源，常态化推送就业岗位、种养技术、市场行情等信息，开展线下指导服务。暖心护航助成长，深化家校协同共建，广泛宣传“双减”、教育资助、课后服务等政策，协助群众办理入学、学籍咨询等业务。重点关爱留守儿童、困境儿童、残疾儿童等群体，安排网格员全程代办手续、落实补助政策，定期上门开展课业辅导、心理疏导，用心用情守护青少年健康成长。真抓实干转作风，以网格服务倒逼干部转变作风，坚决整治办事拖沓、推诿扯皮、服务缺位等问题。畅通群众监督渠道，引导全体干部下沉一线、靠前服务，以务实作风拉近党群干群距离，树立为民服务良好形象。