去年以来，兴平市以深化拓展“营商环境突破年”活动为抓手，坚持多维发力、精准施策，持续优化营商环境，为高质量发展蓄势赋能。

政务服务“一件事一次办”，推动办事效率大提升。聚焦企业群众办事便利度，在完善“两棵树”模式基础上，创新建立“1＋N”联动审批机制。以行政审批部门为枢纽，串联税务、社保、公积金、银行等多个部门，形成“县级统筹、部门协同、上下联动”的一体化服务格局。全面推行“容缺受理＋并联审批”，设立综合受理窗口，实现企业变更登记“一件事”一站式办理，并配备帮办志愿者提供“一对一”辅导，同步实施窗口服务能力提升工程，助力企业快速办结手续，将“高效办成一件事”落到实处。强化数智赋能，依托陕西政务服务网，推动办事服务“一网申报”、信息变更“一次告知”，实现从“跑多次、交多份”到“跑一次、交一份”转变。建立健全政务服务“好差评”机制，形成“评价—反馈—改进—提升”良性循环，以群众满意度倒逼服务质效持续升级。

项目服务“全周期管家制”，实现护航发展零距离。创新实施“三维监测体系＋项目管家服务”全周期服务模式，构建“监测预警—管家介入—制度创新”闭环管理机制。设立1个项目管家总站、39个工作站，配备128名专职管家，向43个重点项目（企业）派驻11个服务团队，深入一线日均处理信息30余条，为精准施策提供数据支撑。线上开发“兴平营商环境在线监测平台”，集成“码上监测”“政策雷达”“效能追踪”功能，实现对行政审批、行政执法等9大类数据实时汇聚与分析。通过“数字监测”与“实体管家”双轮驱动，形成“实时感知—精准干预—系统提升”的服务生态系统。相关举措显著压缩办事周期，企业投诉处理时间效率提升58％，推动形成“解决一个问题、完善一类制度、优化一级生态”的良性循环。

改革攻坚“小切口微创新”，激发体制机制新活力。在税费服务领域，深化“小改革、微创新”，推行税务管家、远程问办、多元响应新模式，新增网上办税事项18项，网上办税成功率92％，平均办税时间缩短20分钟，实现纳税人诉求1日内受理、5日内办结，办结率达98％，满意度95％。在工程建设领域，率先实施“多测合一”改革，按照“统一标准、同步测绘、成果共享、网上审核”流程开展试点，将测绘整合为立项用地、工程建设、竣工验收三阶段，实现“一次测绘、成果共享”，有效降低企业成本、提升审批效率。此外，兴平知识产权审判“五新”举措获评陕西省营商环境“小切口”改革典型案例三等奖，“构建全周期营商服务新生态”经验入选全省第一批优化营商环境典型做法，改革品牌效应不断彰显。