兴平市马嵬驿景区消费纠纷问题

提交人	李先生
信件标题	兴平市马嵬驿景区消费纠纷问题
提交时间	2023-10-07
信件内容	来电人反映：自己和朋友2月21日15:00在兴平市马嵬驿景区的祈福堂，祈福堂的工作人员告知来电人祈福是免费的，但烧香祈福之后告知旅客需要缴费99元，称是祈福费用。诉求；希望相关部门核实，祈福的费用是否存在强买强卖的情况，如果存在强买强卖的情况，退还该费用。

回复内容
信件状态	已处理
回复部门	兴平市
回复时间	2023-10-08
回复内容	已对园区工作人员批评教育，纠正了错误认识，对游客深表歉意，已退还了相关费用。

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