一、总体情况

为切实做好政府信息公开工作年度报告工作，更好地发挥政府信息公开工作年度报告的重要作用，现将我局2020年政府信息公开工作年度工作汇报如下：

今年以来，我局坚持以公开为常态，遵循公正、公平、合法、便民原则，认真开展政府信息公开工作。认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照市委、市政府关于政务公开工作的部署与要求，切实加强组织领导，建立健全工作机制，较好地完成了政府信息公开各项工作。

成立政务公开工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室及基层单位负责人为成员，局办公室具体落实政务公开工作，切实做好局信息公开、政策解读、回应关切等工作，真正做到政务公开工作机构落实、人员落实，明确工作内容和任务。

我局是机构改革后新成立单位，自正式开始政务公开工作以来，按照要求，全面梳理政务公开工作要点，制定了政务公开政府信息发布协调制度、政府信息主动公开制度、政务信息澄清反馈制度等政府信息公开工作制度，确保了政府信息公开工作有章可循、有据可依。

依照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定，我局2020年对局机关职能、机构设置、办公时间及联系方式、负责人姓名予以公开发布。全体干部职工通过微信公众号、微信朋友圈、美篇等网络平台发布推送工作动态、拥军政策、先进典型、英雄人物等内容600余篇，点击量达到16万多次，社会反响良好。省厅、咸阳市局等微信公众平台累计发布我市退役军人信息20余条；在兴平融媒、兴平发布等市级微信公众平台上累计发布有关信息20余条。公开推选 “最美退役军人”、“最美军人家庭”和 “最美拥军人物”。还通过政策宣传月活动、服务中心（站）、宣传栏、展板等载体，宣传发布有关政策、信息。

优抚资金、义务兵家庭优待金、省市关爱基金等资金发放全部做到公开透明；根据退役士兵服役表现量化评分总和为被安置的36名退役士官进行排序选岗，实行“阳光安置”，确保公正公平公开。

全年，共接待来访群众65批次173人，完成省市交办信访案件13件，咨询内容主要涉及优抚资金、军转安置、自主择业管理服务、企业军转干部解困等方面信息，我局都给予详细的答复。同时，2020年未发生因退役军人政策未落实进京赴省上访情况。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局在政府信息公开上做了大量工作，取得了一定的成效，但对照更高标准、更高要求，仍存在一定的差距。如信息公开工作的开展还不够深入和彻底，对政务信息公开工作的拓展不够；在公开的形式上较生硬，与群众喜闻乐见的形式有距离；在公开的及时性上有待改进。

下一步，我们将进一步深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真学习典型经验做法，深入了解退役军人需求，切实提高工作主动性、自觉性，不断提升政府信息公开工作质量；不断改进政府信息公开方式、内容，提高发布信息的准确性、规范性、时效性，提高政府工作的透明度，为全市退役军人事务发展提供更好的服务。

六、其他需要报告的事项

本年度没有其他需要报告的事项。